Machine bloquée en mode "marche-arrière "
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il y a 5 ans 9 mois

Bonjour à toutes et à tous 
Je débute avec une Singer Tradition 2273 que l'on vient de m'offrir neuve ; au bout d'une semaine d'utilisation il semblerait que la marche arrière soit bloquée bien qu'elle ne soit pas enclenchée. J'ai ouvert la partie permettant l'accès au mécanisme mais je n'y comprends rien, tout du moins, même en actionnant le levier de marche arrière de haut en bas la machine allumée, rien ne bouge, donc rien qui puisse m’aiguiller sur l'endroit où se situe le problème dans le mécanisme visible.
Faut-il déjà prendre rendez-vous chez le réparateur ?

Je débute avec une Singer Tradition 2273 que l'on vient de m'offrir neuve ; au bout d'une semaine d'utilisation il semblerait que la marche arrière soit bloquée bien qu'elle ne soit pas enclenchée. J'ai ouvert la partie permettant l'accès au mécanisme mais je n'y comprends rien, tout du moins, même en actionnant le levier de marche arrière de haut en bas la machine allumée, rien ne bouge, donc rien qui puisse m’aiguiller sur l'endroit où se situe le problème dans le mécanisme visible.
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J'irais dans un premier temps à la boutique, avec la machine!
Amicalement,
perrine